Informatica, hardware e software

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Suggerimenti, consigli e richieste sul mondo dell'informatica.

arebil 25/11/2010 ore 16.49.16 Ultimi messaggi
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(Nessuno)ho ricevuto una mail da parte di una banca

con un allegato. ho scaricato l'allegato che michiedeva password del conto e password dispositiva.Per ovvi motivi non ho inserito alcun dato, ma nell'aprire l'allegato il sistema mi ha segnalato la presenza di un virus, al quale ho negato l'accesso.
Per precauzione ho bloccato il conto. Il sistema corre dei rischi?, se il virus è riuscito ad entrare eil mio conto, se sbolccato carre dei rischi?Si parla di virus che introducendosi nel sistema si impadroniscono di tutti i dati...
Grazie. E' URGENTE .
Alessia
8074516
con un allegato. ho scaricato l'allegato che michiedeva password del conto e password dispositiva.Per ovvi motivi non ho inserito...
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25/11/2010 16.49.16
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Mr.Frizz Mr.Frizz 25/11/2010 ore 21.24.02
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(Nessuno)RE: ho ricevuto una mail da parte di una banca

se ha rilevato il virus non è stato aperto e il file bloccato e messo in quarantena.quindi il pc è ancora a posto.il virus non entra nel tuo conto,semplicemente invia i dati del tuo conto ad un computer remoto con password e nome utente.però puoi stare tranquilla ;-)
arebil arebil 25/11/2010 ore 21.37.06 Ultimi messaggi
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(Nessuno)RE: ho ricevuto una mail da parte di una banca

@Mr Frizz grazie per avermi risposto ...ma ho dei dubbi su alcune cose:
1-se il mio antivirus non è efficace il virus messo in quarantena potrebbe colpire il sistema?
2-è conveniente formattare il pc?
3-se il virus invia i dati del mio conto ad un pc remoto il mio conto è a rischio ?
4-il virus potrebbe leggere la password del mio conto poichè la digito per la lettura on line?
5-è conveniente sboccare il conto o prima cosa dovrei fare?
6-se puoi rispondermi stasera sarebbe meglio,perchè domani è venerdi e sabato la banca è chiusa.
grazie molto della tua gentilezza e disponibilità
Alessia
arebil arebil 25/11/2010 ore 21.38.49 Ultimi messaggi
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(Nessuno)RE: ho ricevuto una mail da parte di una banca

e poi il file è stato aperto nonostante la segnalazione del virus, infatti il file conteneva un modulo che richiedeva i dati del conto nonchè le password per accedere
Mr.Frizz Mr.Frizz 25/11/2010 ore 22.37.35
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(Nessuno)RE: ho ricevuto una mail da parte di una banca

1: il virus una volta in quarantena è innocuo
2: fai una scansione in modalità provvisoria.che antivirus hai?
3: se non hai digitato niente non rischi niente
4: la maggior parte sì
5: se domani vai in banca vedi se riesci a cambiare password
6: il file è perfettamente identico a quelli che manda la tua banca?

la mail era della tua banca o una sconosciuta?
arebil arebil 25/11/2010 ore 22.55.33 Ultimi messaggi
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(Nessuno)RE: ho ricevuto una mail da parte di una banca

1-è innocuo per sempre o si può attivare?
2-avira antivirus
3-non ho digitato niente
4-se può legegre la password del conto allora il conto è a rischio ?!
5-basta cambiare password e se il pc è infettato?
6-no, sono stata ingenua ad aprirlo
la mia mail è quella che uso per la banca
grazie -rsp..:)
Mr.Frizz Mr.Frizz 25/11/2010 ore 23.19.00
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(Nessuno)RE: ho ricevuto una mail da parte di una banca

1: per sempre finchè resta in quarantena
2: ottimo anche se ogni tanto s inceppa con gli aggiornamenti
3: allora puoi stare tranquilla
4: può leggerla ma solo se in funzione,quindi se l antivirus non lo rileva.e poi solo letta non serve a niente finchè non arriva nelle mani di chi ha creato il virus
5: il pc non è infettato,il virus è in "carcere" ;-)
6: allora potrebbe essere un virus che va in giro sperando che ci caschi uno con quella banca :ok
arebil arebil 25/11/2010 ore 23.29.54 Ultimi messaggi
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(Nessuno)RE: ho ricevuto una mail da parte di una banca

allora, se ho ben capito devo:
-andare in banca e far cambiare la password per il collegamento on line
-solo dopo queste operazioni far sbloccare il conto
-ps.pensi che avira , non so se è aggiornato ,basti? o mi conviene far controllare il pc?
-in attesa non mi conviene leggere il conto ?
grazie comunque-sei stato prezioso
TommeCruise TommeCruise 26/11/2010 ore 00.07.17 Ultimi messaggi
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(Nessuno)RE: ho ricevuto una mail da parte di una banca

E` vero che se il virus e` in quarantena,non puo` fare danni,ma non si e` capito se ci e` stato mandato o no.Dovrebbe esserci la possibilita` di entrare nel menu dell'antivirus,dove indica i files in quarantena,e dovresti fare caso se all'ora in cui e` accaduto l'episodio,risulta un virus individuato e neutralizzato(dovrebbe esserci nome e anche l'ora in cui e` avvenuto).
arebil arebil 26/11/2010 ore 00.22.11 Ultimi messaggi
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(Nessuno)RE: ho ricevuto una mail da parte di una banca

non riesco ad entrare nel menù dell'antivirus, ricordo comunque che l'opzione scelta in automatico dal sistema è stata quella di negare l'accesso al virus, non di mandarlo in quarantena...qual è la differenza?

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